Was verändert den Umfang des Auftrags?
| Punkt | Was beschrieben werden sollte | Was Sie im Angebot prüfen |
|---|---|---|
| Transportmenge | Möbel- und Kartonliste; weitere Abstellräume | Welche Gegenstände erfasst sind |
| Strecke | Start- und Zieladresse | Ob die gewünschte Route und beide Orte stimmen |
| Zugang | Etagen, Aufzug, Engstellen und Tragewege an beiden Adressen | Ob bekannte Erschwernisse berücksichtigt sind |
| Große Möbel | Maße, Fotos und Zustand vor dem Transport | Ob gewünschte Vorarbeiten aufgeführt sind |
| Zusatzwünsche | Etwa Verpackung oder Demontage ausdrücklich anfragen | Was vereinbart ist und was offenbleibt |
| Termin | Wunschdatum, mögliche Alternativen und Zeitfenster | Welche Absprachen dem Angebot zugrunde liegen |
Nicht jeder Wunsch ist automatisch Bestandteil einer Transportleistung. Besprechen Sie gewünschte Zusatzarbeiten getrennt und lassen Sie die bestätigten Positionen im Angebot festhalten.
Beim Umzug Kosten vergleichen: gleiche Angaben für alle Angebote
Nutzen Sie für jede Anfrage dieselbe Bestandsliste. Wenn ein Angebot nur das sichtbare Mobiliar berücksichtigt und das andere zusätzlich einen gefüllten Keller, lassen sich die Summen nicht unmittelbar vergleichen. Das gilt auch für die Mithilfe, die Sie selbst anbieten möchten: Halten Sie fest, wer welche Aufgaben übernehmen soll.
Kontrollieren Sie die Angaben für das Ziel genauso sorgfältig wie für die Startadresse. Ein Aufzug am bisherigen Wohnort sagt nichts über das neue Gebäude aus. Fotos von Engstellen und Informationen über große Möbel reduzieren Unklarheiten in der Vorbereitung.
Kleinumzug: Kosten bei wenigen Möbeln
Auch ein Kleinumzug benötigt eine klare Beschreibung. Eine kurze Liste mit Gegenständen, Start, Ziel und Zugang ist meist aussagekräftiger als das Wort „klein“. Bei nur einzelnen Stücken kann die Anfrage als Möbeltransport die Aufgabe besser beschreiben. Ein kleiner Umfang bedeutet dabei nicht automatisch einen bestimmten Mindestpreis oder eine bestimmte Abrechnung.
Vor der Zusage durchgehen
Stimmen Start, Ziel und gewünschter Termin?
Ist die Möbel- und Kartonmenge wiederzuerkennen?
Sind zusätzliche Räume oder Zwischenstopps genannt, sofern gewünscht?
Sind die vereinbarten Zusatzarbeiten klar aufgeführt?
Ist festgehalten, welche Vorbereitung Sie selbst übernehmen?
Sind offene Fragen zu Zugängen und großen Gegenständen beantwortet?
Die Vorlage zur Vorbereitung Ihrer Umzugsanfrage sammelt die benötigten Angaben. Den zeitlichen Ablauf organisieren Sie anschließend mit der Umzug-Checkliste.
Häufige Fragen
Kann ich Umzugskosten allein anhand der Wohnfläche abschätzen?
Die Wohnfläche erfasst weder alle Gegenstände noch die Bedingungen an Start und Ziel. Ergänzen Sie eine Möbel- und Kartonliste, Etagen, Aufzug und Zugänge, damit der Auftrag beschrieben werden kann.
Ist Demontage beim Umzug automatisch enthalten?
Gewünschte Demontage sollte ausdrücklich angefragt und vereinbart werden. Nennen Sie die betroffenen Möbel und stellen Sie Fotos oder Maße bereit.
Wie beschreibe ich einen Kleinumzug?
Listen Sie die zu transportierenden Stücke und Kartons auf. Ergänzen Sie Termin, Start und Ziel sowie die Zugänge an beiden Orten. So wird aus der allgemeinen Bezeichnung eine konkrete Anfrage.