Vor dem Reinigungsbeginn klären
Raumweise arbeiten und prüfen
| Bereich | Für Ihren Reinigungsplan festlegen | Anschließend kontrollieren |
|---|---|---|
| Bad | Waschbecken, Dusche oder Wanne, WC, Spiegel, Ablagen und Boden gemäß Objektplan | Sichtbare Rückstände und noch offene Aufgaben |
| Küche | Arbeitsfläche, Spüle, Essplatz, zugängliche Geräteflächen und Boden | Ob alle vereinbarten Bereiche bearbeitet sind |
| Wohnbereich | Vereinbarte Oberflächen, Tisch, sichtbare Verschmutzungen und Boden | Gesamteindruck und festgestellte Auffälligkeiten |
| Schlafzimmer | Vereinbarte Oberflächen und Böden; Bettwäsche als getrennte Aufgabe | Zustand nach dem abgestimmten Zimmerplan |
| Eingangsbereich | Boden, vereinbarte Kontaktflächen und abgestellte Gegenstände | Freier und geordneter Eingangsbereich |
Bearbeiten Sie die Räume in einer festen Reihenfolge und haken Sie erledigte Aufgaben unmittelbar ab. Die Tabelle organisiert den Ablauf. Welche Mittel und Verfahren für die vorhandenen Materialien geeignet sind, richtet sich nach deren Pflegehinweisen.
Zusatzaufgaben ausdrücklich zuordnen
Bei einem Gästewechsel kommen oft Wünsche zusammen, die organisatorisch getrennt werden sollten. Bestimmen Sie für jede Aufgabe, ob sie zum vereinbarten Reinigungsauftrag gehört, durch den Gastgeber erledigt wird oder noch geklärt werden muss.
Bettwäsche: Wer stellt sie bereit, wechselt sie und übernimmt die weitere Bearbeitung?
Handtücher: Wer prüft Bestand, Bereitstellung und Austausch?
Verbrauchsmaterial: Welche Artikel sollen geprüft oder ergänzt werden und wer stellt sie bereit?
Geräteinnenräume: Welche Geräte gehören zum vereinbarten Plan?
Schlüssel: Wer erhält oder hinterlegt sie und wie wird der Zugang bestätigt?
Schäden und Fundsachen: Wem werden Beobachtungen gemeldet und wer entscheidet über den nächsten Schritt?
Eine Checkliste allein bestätigt keine Buchung oder Übernahme dieser Zusatzaufgaben. Klären Sie sie vor dem Einsatz mit der verantwortlichen Person.
Aufgaben mit eigenem Intervall planen
Führen Sie Arbeiten, die nicht bei jedem Wechsel vereinbart sind, auf einer separaten Liste. Dazu kann die vollständige Fensterreinigung gehören. Notieren Sie pro Aufgabe den gewünschten Zeitpunkt und den Zuständigen. So bleibt erkennbar, was zum aktuellen Wechsel und was zur weiteren Objektpflege zählt.
Abschlusskontrolle vor der Rückmeldung
Für eine Anfrage an NordGlanz nennen Sie den Ort, die Größe und Aufteilung der Ferienwohnung, den gewünschten Umfang und das Zeitfenster. Zugang, Wäsche und weitere Wünsche werden gesondert abgestimmt.
Häufige Fragen
Gehören Wäschewechsel und Nachfüllen von Verbrauchsmaterial zur Reinigung?
Diese Aufgaben müssen ausdrücklich zugeordnet und vereinbart werden. Halten Sie auch fest, wer Wäsche und Material bereitstellt und wer die weitere Bearbeitung übernimmt.
Müssen Fenster bei jedem Gästewechsel vollständig gereinigt werden?
Legen Sie die gewünschte Fensterreinigung und ihr Intervall gesondert fest. Die Checkliste unterscheidet zwischen dem aktuellen Gästewechsel und zusätzlich geplanter Objektpflege.
Welche Angaben braucht die erste Anfrage?
Nennen Sie Ort, Größe, Raumaufteilung, gewünschten Umfang und das Zeitfenster. Ergänzen Sie, wie der Zugang organisiert werden soll und welche Zusatzwünsche bestehen.